价 格
订货量
￥280.00
1 - 19
￥260.00
价格为商家提供的参考价，请通过"获取最低报价"
获得您最满意的心理价位~
≥20
| 产品特性：评价器 | 加工定制：是 | 品牌：千野鸿 |
| 型号：Q-UE04 | 适用场所：所有服务窗口 | 通讯类型：有线 |
| 显示器尺寸：4.3寸 | 分辨率：480x272 | 产品类型：全新 |
| 电源电压：5V | 外形尺寸：120*111*175mmmm | 净重：0.45KG |
一．产品简介
UE04客户评价器是专门用来采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的专用设备，可广泛应用于所有对外公共服务窗口和部门。
UE04客户评价器采用了4.3寸全彩色液晶显示屏，可显示产品营销彩页、企业形象宣传彩页以及员工工号卡，可替代传统的插卡式客户评价器。
UE04客户评价器的使用，将进一步提升窗口服务企业的品牌形象，提高业务办理的效率及客户的满意度，同时也是企业面向个人的营销推广平台。
UE04客户评价器配合评价触发设备/软件和后台管理软件，可对窗口服务人员的服务质量进行综合查询及汇总分析，同时还可以实时统计顾客流量和业务量，并针对一些数据进行综合分析以提供有效决策依据。
二．产品功能特性
人体工学设计
流线型外型设计，符合人体工学，造型美观，手感舒适。壳体采用5颗蓝色荧光五角星表征柜员服务***，员工***可通过后台服务器设定。
优美提示语音
专业播音员录制语音，支持“欢迎光临”、“请对本次服务进行评价”、“谢谢”、“请在一米线外等候”等优美女声的提示音播放。
物理安全设计
可选配评价按键防窥罩，有效阻挡左、右及前面的窥视角度。
4.3寸彩色液晶屏
采用4.3寸480*272高分辨率TFT液晶屏，可以显示员工姓名、工号、照片等工号牌信息，还可显示企业形象宣传语、广告图片等。
评价等级灵活设定
支持三按键、四按键、五按键设计，并可选择红、黄、绿三种不同颜色的彩色按键。
支持按键内容定制。
人性化通讯接口设计
一个USB接口解决通讯和供电问题，插入窗口员工PC即可使用。
评价及图片管理功能
● 防重复评价：一定时间内，只接受一次评价结果，间隔时间可设置。
● 差评提醒：后台监控到差评数据，服务端屏幕显示提醒并可以短信方式发送
到***手机。
● 数据管理：评价数据实时上传到服务器，可按时间段对员工﹑部门
评价明细等进行查询﹑统计﹑打印，图文并茂。
● 广告图片：可从后台添加所需图片，播放时间和图片播放范围可自由设置。
欢迎光临，暂停业务图片也可自由添加。
●工号牌模板：管理员在后台添加员工姓名﹑工号，加载员工头像照片，
系统自动生成默认工号牌版式（新版本软件支持自定义
工号牌）。
●评价结果展示：评价后可语音播报评价结果，也可在液晶屏上显示评
价结果。
●显示模式：支持固定工号牌方式，即工作人员登录后保持显示工号牌图片，
不再轮播广告图片。
●工作模式：支持单人受控﹑常开﹑多人选择受控模式。
二次开发
可提供二次开发接口，与使用单位业务系统无缝对接，业务完成后系统自动触发评价，评价数据传输到业务系统。
三．产品指标参数
项目 | 描述 | |
***显示 | LED指示 | 5颗蓝色荧光五角星 |
液晶屏 | 尺寸 | 4.3寸彩色TFT液晶 |
分辨率 | 480*272 | |
显示比例 | 16:9 | |
其它功能 | 高亮 | |
按键 | 实体按键 | 3键、4键、5键，可选彩色 |
接口 | USB口 | 1个（兼电源口） |
安全 | 防窥罩 | 可选配 |
供电 | 电压 | 5VDC |
电流 | ＜200mA | |
尺寸 | 长*宽*高 | 120*111*175mm |
重量 | 重量 | 0.35Kg |
工作环境 | 温度 | 0~50℃ |
湿度 | 10%~90%RH（无凝露） | |
四．安装操作
1) 将评价器连线的USB插头连接到PC设备上；
2) 安装USB驱动，客户端和服务端软件；
3) 打开评价客户端软件，进行通讯参数等相关设置；
4) 进行广告图片和工号牌图片添加下载。
具体操作详见产品安装使用说明文档。
五．产品图片
